S/200
S/99
/mensual
Contratando plan anual S/1,188+ igvS/500
S/299
/mes
Contratando plan anual S/3,588 + igvS/950
S/499
/mes
Contratando plan anual S/5,988 + igvS/2000
S/1,199
/mes
Contratando plan anual S/14,388 + igv
Cada HotSale parte de una base profesional ya preparada para vender en Perú. Nosotros resolvemos buena parte de lo que normalmente tendrías que buscar, instalar y configurar por separado.
Una plataforma de eCommerce preparada para algo más que mostrar productos. Administra catálogo, precios, promociones, inventario, clientes, pedidos, contenido y mucho más desde una misma solución.
Descubre todo lo que trae Magento →Una tienda profesional necesita velocidad, estabilidad y protección. Por eso HotSale administra una arquitectura especializada para Magento y las capas que trabajan detrás de tu tienda.
Nosotros conocemos la plataforma y te ayudamos a utilizarla. Desde una duda de configuración hasta una incidencia técnica, tienes un equipo que entiende Magento y comercio electrónico.
Si Magento ya puede hacerlo, te ayudamos a encontrar la función, configurarla y entender cómo utilizarla.
Una incidencia puede venir de Magento, una pasarela, una configuración, el catálogo o un servicio externo. Primero la diagnosticamos.
Cambios operativos, formularios, configuraciones, integraciones y nuevas necesidades pueden ser atendidos o evaluados por nuestro equipo.
Todos los planes tienen tickets. Según el plan agregamos WhatsApp, videoconferencia y consultoría eCommerce.
Planes HotSale
Todos los planes parten de la misma base: Magento Open Source, configuración para operar en Perú e infraestructura administrada. La diferencia está en la capacidad, el nivel de diseño y el acompañamiento.
Desliza horizontalmente para ver todos los planes →| Característica | Emprendedor S/99/mes · plan anual S/1,188 + IGV Elegir plan | Comerciante S/299/mes · plan anual S/3,588 + IGV Elegir plan | Recomendado Empresa S/499/mes · plan anual S/5,988 + IGV Elegir plan | Personalizado S/1,199/mes · plan anual S/14,388 + IGV Elegir plan |
|---|---|---|---|---|
| Límites del plan | ||||
| Catálogo de productosCantidad máxima de productos que puede contener tu tienda dentro del plan. Puedes ampliarla cambiando de plan. | Hasta 1,000 | Hasta 5,000 | Hasta 10,000 | Hasta 30,000 |
| Pedidos al mesVolumen de pedidos mensuales para el que está dimensionado el plan y su infraestructura. | Hasta 150 | Hasta 750 | Hasta 2,500 | Hasta 5,000 |
| AlmacenesPuntos de inventario desde los que se administra y despacha el stock (Inventory Management de Magento). | 1 | 1 o más | 1 o más | Múltiples |
| Importación masiva de SKUsCarga de productos mediante archivos, sin ingresarlos uno por uno desde el administrador. | — | Hasta 5,000 | Hasta 10,000 | Hasta 10,000 |
| Comisión por ventasHotSale no participa de tu facturación. La pasarela de pago cobra su propia comisión directamente, como en cualquier plataforma. | 0% | 0% | 0% | 0% |
| Dominio, hosting y correo | ||||
| Hosting optimizado para e-CommerceServidores administrados y afinados específicamente para Magento, no un hosting compartido genérico. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Certificado SSL + Firewall + CDNConexión cifrada (candado del navegador), filtrado de tráfico malicioso y red de entrega que acerca el contenido al visitante. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Correos corporativos CLoud | 5 | 5 | 5 | 5 |
| Correo transaccional (Amazon SES)Infraestructura para que los correos automáticos de la tienda (confirmaciones, facturas, despachos) lleguen a la bandeja de entrada y no a spam. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Diseño e implementación | ||||
| Tienda 100% funcional lista para vender | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Theme moderno de alto rendimientoTu tienda usa un theme de nueva generación para Magento (Hyvä o Satoshi), diseñado para cargar rápido en celulares. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Nivel de diseño gráficoEmprendedor: plantilla adaptada (logo, banners, colores). Comerciante: plantilla premium ajustada al negocio. Empresa y Personalizado: diseño propio a partir de tu manual de marca, aprobado antes de implementar. | Plantilla adaptada | Plantilla premium | Manual de marca | Manual de marca |
| Ingreso de productos a mano (SEO + fotos)Nuestro equipo carga estos productos por ti, con textos optimizados para buscadores y fotos tratadas. | — | 10 | 50 | 200 |
| Carga masiva con SEO + dataProcesamos tu base de productos y la cargamos de forma masiva con estructura y metadatos optimizados. | — | — | Hasta 10,000 | Hasta 30,000 |
| Curso de Magento 2 en video | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tiempo de entrega | 24–72 horas | 2–3 semanas | 4–6 semanas | 4–6 semanas |
| Configuración para Perú | ||||
| DNI y RUC en el checkoutEl comprador registra su documento durante la compra y la información queda disponible dentro del pedido. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Selección de boleta o facturaEl cliente indica qué comprobante necesita y la tienda registra los datos. La emisión electrónica ante SUNAT requiere una integración adicional que se cotiza por separado. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Departamentos, provincias y distritosEl comprador selecciona su ubicación con listas desplegables administrables en lugar de escribirla libremente. Menos errores en las direcciones. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tarifas de envío por distritoMatriz administrable para cobrar el delivery según la ubicación seleccionada, con uno o varios couriers. La conexión por API con el sistema del courier es una integración adicional. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Libro de Reclamaciones avanzadoFormulario conforme a la normativa peruana de protección al consumidor, integrado en tu tienda. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Formularios personalizados | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chat de WhatsApp integradoAcceso directo para que el comprador consulte antes de comprar, sin distraerlo durante el checkout. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pagos | ||||
| Pasarela de pago con tarjeta (1 incluida)Implementamos una pasarela peruana entre las alternativas disponibles: Izipay, Openpay, Culqi o Niubiz. Pasarelas adicionales se implementan como requerimiento aparte. | 1 | 1 | 1+ | 1+ |
| Pago con QR Yape o Plin | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Métodos de pago offlineTransferencia bancaria, pago contra entrega y otros métodos nativos de Magento, activables desde el administrador. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Descuentos según forma de pagoCrea incentivos para pagos por transferencia o QR, donde la comisión de la pasarela es menor o inexistente. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Funciones de venta | ||||
| One Page CheckoutTodo el proceso de compra en una sola página para reducir pasos y abandonos. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Compra como invitado o con cuenta | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Productos simples, configurables, agrupados y bundlesModelos de producto nativos de Magento: tallas y colores, paquetes, productos virtuales y descargables, atributos y categorías jerárquicas. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cupones y reglas de promociónDescuentos de catálogo y de carrito basados en condiciones, códigos promocionales, restricciones por fechas y usos — sin modificar producto por producto. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Precios especiales y por cantidad | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Precios diferenciados por grupo de clientesPrecios distintos para mayoristas, distribuidores o clientes frecuentes, configurados por grupo. | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Productos relacionados, up-sells y cross-sells | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automatización de productos relacionadosReglas por producto, categoría o atributo que relacionan tu catálogo automáticamente, sin asignar producto por producto. | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Funcionalidad B2B básicaHerramientas para vender a empresas: precios y condiciones diferenciadas para clientes mayoristas. | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lista de deseos y reseñas de productos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Búsqueda con OpenSearch y filtrosMotor de búsqueda especializado para catálogos grandes, con navegación por capas y filtros por atributos. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Login con Google | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reportes operativosVentas, facturación, impuestos, productos más vendidos, bajo stock, carritos abandonados de clientes registrados y términos buscados. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Contenido, SEO y medición | ||||
| Page Builder y CMSEditor visual drag & drop para páginas, bloques reutilizables y widgets, sin depender de código para el contenido. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SEO técnico incorporadoURLs amigables, redirecciones 301, canónicas, meta title y description, sitemap XML y robots.txt administrables. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Google Analytics | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Google Search Console | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Google Tag ManagerAdministrador de etiquetas para implementar herramientas de medición y marketing sin tocar el código de la tienda. | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Meta PixelMedición de conversiones y audiencias para tus campañas en Facebook e Instagram. | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rich SnippetsDatos estructurados para que Google pueda mostrar precio, disponibilidad y valoraciones de tus productos en los resultados de búsqueda. | — | - | ✓ | ✓ |
| Email marketing | ||||
| Campañas masivas de emailEnvío de campañas comerciales, newsletters y promociones a tu base de clientes. El límite indica los usuarios alcanzables por mes. | — | 1,000 usuarios/mes | 20,000 usuarios/mes | 50,000 usuarios/mes |
| Marketing automatizado por emailSecuencias y flujos que se ejecutan solos según reglas: seguimiento, campañas programadas y segmentación de contactos. | — | — | ✓ | ✓ |
| Escalamiento e integraciones | ||||
| Múltiples monedas | — | — | ✓ | ✓ |
| Múltiples idiomas | — | — | ✓ | ✓ |
| Múltiples tiendasUna misma instalación de Magento administrando varias tiendas, marcas o dominios desde un solo panel. | — | — | — | ✓ |
| Conector estándar Magento–OdooInstalación y configuración del conector base entre tu tienda y Odoo. Implementaciones completas de Odoo, migraciones y/o desarrollos especiales se cotizan por separado. | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integración con ERPConexión de la tienda con tu sistema de gestión empresarial para sincronizar catálogo, stock o pedidos, según evaluación del proyecto. | — | — | — | ✓ |
| API REST y GraphQLInterfaces nativas de Magento para conectar la tienda con aplicaciones externas, apps móviles o frontends desacoplados. | - | - | ✓ | ✓ |
| Acceso a módulos premiumFuncionalidades adicionales para promociones, merchandising, fidelización y otros procesos, disponibles según las necesidades del negocio. Se cotiza por separado cada extensión. | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Infraestructura y seguridad | ||||
| Varnish Full Page CacheCapa que sirve páginas ya construidas sin obligar a Magento a reconstruirlas en cada visita: la tienda responde más rápido y resiste picos de tráfico. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Valkey + OpenSearchCaché en memoria y motor especializado para que las búsquedas y la navegación del catálogo sean instantáneas. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Magento administradoServidor, PHP, base de datos, mantenimiento y parches de seguridad gestionados por nuestro equipo. Tú vendes; nosotros operamos la plataforma. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Seguridad del administradorAutenticación de dos factores, CAPTCHA, roles y permisos, políticas de contraseña y bloqueo por intentos fallidos. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte y acompañamiento | ||||
| Soporte vía tickets | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte vía WhatsAppHoras mensuales de atención directa por WhatsApp con nuestro equipo técnico, en español y en horario de Perú. | — | 2 h/mes | 4 h/mes | 8 h/mes |
| Soporte por videoconferencia | — | — | 2 h/mes | 4 h/mes |
| Consultoría eCommerceSesiones de estrategia con un consultor para hacer crecer tu operación, más allá del soporte técnico. | — | — | 1 h/mes | 2 h/mes |
| Tutoriales en video | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Respuestas directas, sin letra chica. Si tu pregunta no está aquí, escríbenos por WhatsApp y te respondemos con la misma franqueza.
Ninguno. Los planes son de costo fijo: pagas el plan anual y eso es todo. Si más adelante necesitas una funcionalidad específica que no está en tu plan, te la cotizamos como un pago único, siempre antes de hacer nada. Nunca vas a encontrar un cargo que no hayas aprobado.
0%. HotSale no participa de tu facturación: si vendes S/50,000 al mes, esos S/50,000 son tuyos. Lo único que pagas por transacción es la comisión de tu pasarela de pago (como en cualquier plataforma del mundo). La diferencia con otras plataformas SaaS internacionales es que ellas cobran su propia comisión por transacción además de la comisión de la pasarela: pagas dos veces por la misma venta. Aquí solo pagas la pasarela.
Porque el primer año no solo alquilas la plataforma: nuestro equipo invierte muchas horas en implementar, diseñar y configurar tu tienda. El pago anual cubre ese trabajo inicial. A partir del segundo año puedes pagar mes a mes, siempre con factura peruana.
Incluimos una pasarela de pago con tarjeta entre las principales del Perú (Izipay, Openpay, Culqi o Niubiz) y pagos con QR de Yape o Plin. Además puedes activar transferencia bancaria y pago contra entrega. Si tu negocio lo requiere, también se pueden implementar pasarelas internacionales.
Tu tienda pide y registra todo lo necesario: DNI o RUC y el tipo de comprobante que el cliente necesita, y esa información queda dentro de cada pedido. La emisión electrónica automática ante SUNAT requiere conectar la tienda con un proveedor de facturación electrónica; esa integración se cotiza por separado según el proveedor que uses.
Sí, puedes subir de plan en cualquier momento. Muchos clientes empiezan en Emprendedor o Comerciante y suben cuando su catálogo o su volumen de pedidos crece.
No. Somos una empresa peruana creando tiendas virtuales desde el año 2009, con factura y soporte técnico aquí en Perú. Tu tienda funciona sobre Magento Open Source, una plataforma de comercio electrónico de nivel mundial, especialmente fuerte en lo que un negocio peruano necesita: pasarelas locales, couriers de Lima y provincia, boleta y factura, moneda e impuestos.
Depende, y te lo vamos a decir de frente. Shopify no es malo: para algunos negocios es una gran opción. El problema en Perú es que su procesador de pagos propio no está disponible, así que terminas pagando la comisión de tu pasarela más la comisión de Shopify por cada venta más el precio fijo mensual. A medida que vendes más, ese doble cobro pesa más. Si tu caso es de los que funcionan mejor en Shopify, te lo diremos: preferimos un buen consejo hoy que un cliente insatisfecho mañana.
El dominio se compra a tu nombre: es tu título de propiedad digital y nadie puede quitártelo. Te orientamos dónde comprarlo (los .pe en registradores peruanos, los .com en registradores internacionales). Y los datos de tu tienda — productos, clientes, pedidos — son tuyos: si algún día decides irte, puedes llevarte tu información.
Para dejar de depender de plataformas que no controlas. Un algoritmo que cambia o una cuenta bloqueada pueden frenar tus ventas de un día para otro. La estrategia correcta es que todo gire alrededor de tu propio dominio: tu tienda es el centro y las redes sociales son sus satélites, que traen tráfico hacia un canal que sí es tuyo, atiende 24/7 y cobra solo.
Sí. Super rápido, Magento es un software enterprise que lo usan grandes marcas, Nuestras tiendas usalmente cargan en menos de 3seg y en las últimas versiones incluso en menos de 1seg en la recarga, No ponemos Magento en cualquier hosting: tu tienda corre sobre una arquitectura administrada con CDN, firewall y varias capas de caché que sirven las páginas sin reconstruirlas en cada visita. El resultado es una tienda ágil incluso en campañas con picos de tráfico.
Tu tienda incluye certificado SSL, firewall, parches de seguridad aplicados por nuestro equipo y protecciones en el administrador como autenticación de dos factores, roles y permisos por usuario. La seguridad del servidor es nuestra responsabilidad, no tuya.
Nosotros configuramos tu tienda al 100%: dominio, correos, moneda, impuestos, medios de pago, envíos y diseño. Tú traes tu logo, tus productos y tu conocimiento del negocio. Según el plan, incluso cargamos productos por ti con textos optimizados y fotos tratadas.
Depende del plan: Emprendedor en 24 a 48 horas, Comerciante en 1 a 2 semanas, y Empresa o Personalizado en 4 a 6 semanas, porque incluyen un diseño propio a partir de tu manual de marca que aprobamos contigo antes de implementar.
No. Te entregamos un curso de Magento 2 en video para que tú y tu equipo aprendan a administrar la tienda: subir productos, crear promociones, gestionar pedidos. Y cuando tengas dudas, nuestro soporte te ayuda a encontrar la función, configurarla y entender cómo usarla.
Todos los planes incluyen soporte por tickets con un equipo que conoce Magento y comercio electrónico, en español y en horario peruano. Según el plan se agregan horas mensuales de WhatsApp, videoconferencia y consultoría eCommerce para acompañarte también en la parte comercial, no solo en la técnica.
Sí, pero primero evaluamos tu caso. A veces migrar es la mejor decisión y a veces no lo es todavía; antes de moverte revisamos tu catálogo, tus ventas y tus costos actuales para decirte con números si te conviene. Si te conviene quedarte donde estás, también te lo diremos.
No, los planes cubren tu tienda, su infraestructura y el soporte. Si necesitas un equipo para tus campañas de publicidad digital, tenemos consultores que pueden ayudarte como servicio aparte: cuéntanos tu caso y lo conversamos.